Személy-, csomag- és szállítmányátvizsgáló eszközök,
a veszteség visszaszorításában
A termelőüzemekben egyre gyakrabban alkalmaznak olyan személy- és csomagátvizsgáló eszközöket, amelyek korábban csak a repülőtereken, kormányzati épületekben, vagy büntetés-végrehajtási intézetekben voltak megszokottak. Az ipari létesítmények élőerős őrzését és beléptetési átvizsgálási eljárását speciális biztonságtechnikai átvizsgáló eszközökkel lehet hatékonyabbá tenni. A kiemelt ellenőrző-átvizsgáló pontokon így sokkal hatékonyabban szűrhetik ki a fenyegetést jelentő személyeket vagy akadályozhatják meg a termékek eltulajdonítását.
Az ellenőrző-átvizsgáló eszközök alkalmazási területei:
- objektumvédelem (hivatalok, közintézmények, irodaépületek, postai elosztó helyiségek, stb.),
- vagyonvédelem (raktárak, telephelyek, logisztikai központok, gyáregységek, termelőüzemek),
- rendezvénybiztosítás,
- vámtelephelyek, határátkelő helyek,
- repülőtéri utas-, poggyász- és szállítmányellenőrzés.
Az ellenőrző-, átvizsgáló eszközök rendeltetése:
- személy-,
- csomag- és poggyász-,
- rakomány-, szállítmány-,
- járműátvizsgálás.
Az átvizsgáló eszközök fajtái:
- kézi fémkeresők,
- fémdetektorkapuk,
- testszkennerek,
- csomagvizsgáló röntgenek,
- cargoröntgenek,
- gépjármű- és vasútikocsi átvizsgálóröntgenek.
A téma terjedelme miatt jelen cikkünkben most csak a személy-, és csomagátvizsgáláshoz kapcsolódó ellenőrzéssel foglalkozunk.
A személyi ellenőrző és átvizsgáló pontokon alkalmazott eszközök – így a kézi fémkeresők, fémdetektorkapuk, testszkenne-rek és csomagvizsgáló röntgenberendezések – a személy- és csomagátvizsgálást udvariassá-, gyorssá-, és hatékonnyá-, azaz biztonságosabbá teszik. Segítik az elrejtett fémtárgyak felderítését, a poggyászok, táskák, csomagok és küldemények tartalmának felbontás nélküli, gyors és hatékony ellenőrzését.
Kiemelkedő minőségű, megbízható termékeivel a fémkeresőeszközök piacának piacvezető gyártója az olaszországi CEIA Spa, a csomagvizsgáló röntgenberendezések területén pedig a németországi Smiths Heimann GmbH.
Napjainkban már számos hazai ipari termelőüzem alkalmaz a dolgozók átvizsgálásához fémkereső eszközöket és csomagvizsgáló röntgeneket. Ezeknek az átvizsgáló eszközöknek az alkalmazását a 300 főnél több dolgozót foglalkoztató cégek nem tudják elkerülni. A „régi” módon, „kézzel történő átkutatással” képtelenség konfliktus nélkül, gyorsan és biztonságosan átvizsgálni a kilépő dolgozókat.
A biztonsági vezetőnek számos körülményt kell értékelnie mielőtt korszerű átvizsgálóeszközök alkalmazására tenne javaslatot. Önmagában még a legmodernebb átvizsgálóeszközök sem garantálják azt, hogy csökken az adott cég vesztesége, ha azokat nem a megfelelő helyszínen, technológia és módszer szerint, és nem elegendő létszámú és felkészültségű személyzettel működtetik. Helytelen alkalmazás esetén előfordulhat, hogy egyáltalán nem váltja be a hozzáfűzött reményeket és az anyagi befektetést az új átvizsgálási technológia.
A hatékony ellenőrző- pontok kialakításának alapelvei:
■ Kockázatelemzés-, védelmi koncepció elkészítése
amikor a veszteségcsökkentés vagy elkerülés érdekében felvetődik a modern technológia alkalmazásának a szükségessége – különböző modellek segítségével – minél pontosabban meg kell határozni a veszteség mértékét és keletkezésének minden aspektusát. Ki kell mutatni tendenciákat mind az eltulajdonítási, mind az orgazdatevékenység mentén. Hogy keletkezik az igény, ki ébreszti azt, milyen csatornákon „szivárog” ki a termék, és milyen módon megy végbe annak értékesítése? A veszteségelkerülés illetve -csökkentés leghatékonyabb módja, ha az átvizsgáláshoz, azaz ellenőrző áteresztőpont működtetéséhez ún. „védelmi koncepciót” készít a vagyonbiztonságért felelős vezető, melyben figyelembe vesz minden szóba jöhető körülményt és a veszteség mértékével arányos javaslatot készít.
■ Megfelelő helyszín kiválasztása
Az ellenőrző pont helyszínének helyes kijelölésén és annak kialakításán nagyon sok múlik. A személy- és csomagátvizsgáló eszközöket beltéri körülmények között, még a munkatársak kilépése előtt, átöltözésük előtt kell alkalmazni. Az átvizsgáláskor így a dolgozók még a könnyen és gyorsan átvizsgálható egyen munkaruhát viselik. A réteges utcai öltözék alapos átvizsgálásához már sokkal több idő szükséges, ráadásul a zsebekben lapuló személyes tárgyak – kulcsok, mobiltelefon, pénzérmék stb. – és a ruházat fém összetevői is hamis riasztásokat eredményezhetnek. Az ellenőrző pontokat ezért közvetlenül a termelőcsarnok kijáratánál és nem a gyárkapunál, vagy a portán kell kialakítani.
Az ellenőrző pont alapterületének nagysága is fontos tényező. Az átvizsgáláshoz elegendő szabad tér is kell, mert a fémkereső kapu és a hozzá túl közel használt kézi fémkereső „összegerjed” és lehetetlenné teszi az átvizsgálást.
A Z&Z Biztonságtechnika Kft. több mint 24 éves tapasztalata azt mutatja, hogy egy dolgozó gyártócsarnokban végzett átvizsgálása átlagosan 8-10 másodpercet vesz igénybe. Ugyanezen dolgozó átvizsgálása kültéren, tehát kilépőportán 12-16 másodpercbe telik annak külső ruházata (kabátok, dzsekik) és az abban maradt fémtárgyak miatt. Ezeket a tapasztalatokat olyan elektronikai eszközöket gyártó multinacionális cégeknél szereztük, ahol a dolgozók összlétszáma eléri az 1500-4500 főt. A fenti adatok figyelembevételével nemcsak az őrszemélyzet, hanem a fémdetektorkapuk számát is tervezni kell. Így például elkerülhetők az olyan irreális elvárások, amikor egy 1500 fős műszakváltást 6 darab fémdetektorkapuval és 6 fő vagyonőrrel 20 perc alatt, nagy vagyonbiztonsággal kell kiléptetni. Ez nyilvánvalóan képtelen vállalkozás, amely a dolgozók és az őket átvizsgáló személyzet közötti durva szóváltáshoz vagy felületes és látszat átvizsgáláshoz vezet.
A helyszín kiválasztásánál azt is figyelembe kell venni, hogy egy milliméter hullámhosszú testszkenner helyigénye 2-3-szor akkora mit egy hagyományos fémkereső kapué.
■ Technológia és módszer
Fontos feladat az áthaladás szabályozása. A fémkereső kapu előtt 1 méterrel – ezt felfestéssel is szükséges jelezni! – meg kell állnia a dolgozónak és a kapun csak akkor mehet át, ha az előző dolgozó átvizsgálása már befejeződött. Ez kritikus követelmény, mert ellenkező esetben a szorosan áthaladó személyekről nem lehet megállapítani, hogy a 2-3 másodpercig tartó hangjelzés, a kapuból kilépő vagy az éppen belépő személynek szól-e. Riasztási jelzést követően a dolgozók átvizsgálását az áthaladás után legalább 1 méter távolságban kell elvégezni.
A csomagvizsgáló röntgen kifutó görgősorát – hasonlóan a repülőtéri megoldásokhoz – minél hosszabbra kell tervezni, hogy az átvizsgáláson átesett és éppen a személyes tárgyaikat elrakó dolgozók ne akadályozzák azokat akik még a bemenő oldalról érkeznek. Apró, de nem elhanyagolható körülmény, hogy időnként előfordul, hogy az egyik dolgozó „véletlenül” magához veszi a másik holmiját akár a fémdetektoros kapunál, akár a röntgenberendezésnél való elpakolás során. Ez ellen a legegyszerűbb preventív megoldás, ha egy kamera figyeli ezt a területet.
■ Létszám és felkészültség
A hatékony és gyors átvizsgáláshoz egy fémkereső kaput csúcsidőben (tehát műszak végén) 2, ideális esetben 3 főnek kell működtetni. Ilyen technológia mellett riasztáskor sem kell megállítani a folyamatos átvizsgálást, hiszen amíg az egyik őr alaposan átvizsgálja a riasztást kiváltó dolgozót, addig a másik folytathatja a fémkeresőkapuval való ellenőrzést.
Elérkeztünk az egyik legfontosabb, de sajnos sok vezető által elhanyagolt területre a képzésre, kiképzésre. Mit sem ér a legkorszerűbb leghatékonyabb technika ha az azt kezelő személyzet szakszerűtlenül kezeli nem- vagy felületesen ismeri, az átvizsgálási technológiáról fogalma sincs vagy nem tartja be. Az olyan egyszerű átvizsgálóeszközök, mint a kézi fémkereső vagy a fémkeresőkapu üzemeltetéséhez is szükséges legalább 4-8 órás képzés 6 havonta. Nem beszélve arról, hogy nem szabad spórolni egy több millió forintba kerülő biztonsági átvizsgáló röntgenberendezés kezelésének és képfelismerésének oktatásán, amely félévente 8-12 órát vesz igénybe minden egyes kezelő esetében.
Reméljük, fenti gondolataink segítséget nyújtanak minden-, de különösen az olyan biztonsági vezető számára, akik még csak tervezik, hogy veszteség-csökkentésükhöz a XXI. század technikai színvonalának megfelelő, hatékony átvizsgálóeszközöket alkalmaznak.
M. N.