Kezdőlap
Úton a nemzetközi sikerek felé
Interjú Kovács Györggyel, a Justice Security tulajdonosával
■ Igaz a hír? Magyar know-how külföldön? Valóban Európában terjeszkedik a Justice Security?
A hír igaz, bár a terjeszkedés szó kicsit erős. Alapvetően két irányban erősítjük nemzetközi jelenlétünket. Egyrészt igen erős az érdeklődés az általunk kifejlesztett POSeidon intelligens kasszafelügyeleti rendszer iránt. Már 6 országban bizonyíthatta élesben vagy teszt üzemben, hogy rendkívül hatékony a belső eredetű leltárhiány csökkentésében, és további 4 országban írunk alá rövidesen viszonteladói szerződést.
■ És mi a másik vonal?
Évek óta dolgozunk egy német üzletláncnak. A francia hálózatuk élére most olyan vezető került, aki Magyarországon megtapasztalhatta, hogy milyen hatékony a Justice Security által kidolgozott CSSS, azaz Complex Store Security Solution. Ez egy integrált boltbiztonsági rendszer, amelynek segítségével az általunk felügyelt hálózatoknál a leltárhiány akár 80%-kal csökkenthető. Az említett vezető ezt a hatékonyságot szeretné látni a francia boltokban is, ezért felkért minket arra, hogy Justice Security megoldásai fokozatosan kerüljenek bevezetésre ott is.
■ Hogyan oldható meg innen a kinti boltok felügyelete?
Igazából nem a közvetlen felügyelet a feladatunk. A munka egy alapos biztonságvédelmi audittal kezdődött, majd egy részletes projekt terv készült a hiányok kiküszöbölésére és a CSSS bevezetésére. Van olyan kollégánk, aki kiköltözött, sokan rendszeresen ingáznak, de a munka gyakorlati részét egy általunk kiválasztott és alaposan felkészített helyi, francia cég végzi. Ahogy említettem, a mi munkánk a know-how átadása, aminek az első lépése most egy logisztikai központ védelmének újraszervezése.
■ Akkor itt nem is kap szerepet a POSeidon?
Ez az intelligens kasszafelügyeleti rendszer csak az egyik, bár kétségtelenül rendkívül fontos eleme a CSSS-nek. Az üzletlánccal való együttműködés második fázisában történik a boltok védelmének átalakítása, aminek biztosan része lesz a POSeidon telepítése is. Ez nem egy egyszeri tanácsadói projekt, hanem hosszú távú együttműködés. Több mint 1000 kiskereskedelmi egységről van szó, tehát minden változtatás csak fokozatosan történhet.
■ Hogyan történt a francia partner kiválasztása?
Pályázatot hirdettünk francia biztonságvédelmi cégeknek, amelyek vállalták, hogy a Justice Security iránymutatása és szakmai vezetése mellett biztosítják az üzletlánc védelmét. Nagy múltú és presztízsű cégek versengtek a megbízásért, nem volt könnyű a választás. Az együttműködés első tapasztalatai pozitívak.
■ Miközben sokan még mindig a válság miatt panaszkodnak, a Justice Security egyre több sikeres projektről számol be. Mi a titok?
Nincs titok, csak sok munka és innováció. Két évvel ezelőtt döntenünk kellett, hogy a minket is erősen érintő válság miatt minimalizáljuk a jelenlétünket és túlélésre rendezkedünk be, vagy előremenekülünk. Ez utóbbit választottuk. Komoly befektetéssel megerősítettük a termékfejlesztést, a kereskedelmi részlegünket és a marketinget.
■ Miért vállalták a kockázatot?
Szerencsére volt egy biztos alap, amire építhettünk. Ez pedig három részből áll: nagyszerű és hűséges ügyfelek, akikkel öröm a közös munka, kiváló munkatársak, akik folyamatosan keresik az újat, a jobbat és végül egy egyedi szolgáltatási portfolió. Ez utóbbinak része számos saját fejlesztésű szolgáltatás és termék, mint például az említett POSeidon, a JustRec vagy a Heureka. Minden fejlesztésünk azzal a kérdéssel kezdődik: mit szeretne az ügyfél.
M.